Experiencia

PROBLEMA

Avistamiento identificado del grave riesgo que existe de que los nuevos servicios de red (IBCS) se retrasó por de la falta de recursos experimentado que el impacto de la posición competitiva del cliente.

TRABAJO REALIZADO

La formulación de producido el detalle, diseño de la nueva arquitectura técnica que implicaba la gestión de los proveedores de servicios de terceros asociados y la validación técnica de sus diseños.

RESULTADO

Asegurarse de que la deseada IBCS fue a produccion a tiempo y el presupuesto establecido. Registro de las mediciones de que la deseada mejora de los resultados se lograron 4 meses después de la puesta en marcha.

PROBLEMA

Avistamiento verificado  por los senior managements de que necesitaban obtener un nuevo IRCS al mercado para hacer frente a competencia.

TRABAJO REALIZADO

Formular un mando unificado de los negocios y la tecnología, diseño detallado, para banca online y TV en una  plataforma de servicios a la carta.

RESULTADO

Cumplir estos servicios producidos en tiempo y presupuesto. Ademas, el cliente amuento la valoracion de de la empresa un punto que permitió su objetivo - una adquisición.

PROBLEMA

Se identificaron claramente durante avistamiento que la satisfacción del cliente disminuia, mientras que los contratos vigentes en las empresas protegidas en corto plazo. Una importante mejora en el rendimiento empresarial se necesitan con urgencia.

TRABAJO REALIZADO

La formulación de trabajo producido nuevos y rediseñado los procesos de negocio, plenamente apoyado por el nuevo IBCS.

RESULTADO

Hicimos asegurarse de que todos los cambios de negocio, la tecnología y los cambios asociados de formacion se entregaron a planificacion y se registró un incremento en la satisfacción del cliente de más del 45%.

PROBLEMA

Avistamiento identificado de que no solo se necesitaba aumentar la satisfacción del cliente, sino también que, con los actuales servicios no podían lograr ese objetivo sin un aumento significativo en los costes de explotación.

TRABAJO REALIZADO

Formulacion vio el diseño de una nueva arquitectura para el apoyo que IBCS que integro el Banco con operaciones comerciales internacionales.

RESULTADO

Presentado las IBCS aseguraron de que se lograran las siguientes mejoras en el rendimiento: La reducción de los costes de explotación, El aumento de la productividad de la empresa, El aumento de la satisfacción del cliente

 

PROBLEMA

Avistamiento identificó que la organización ha sido segmentada y debido a esta estructura el aumento del flujo de información está aumentando desproporcionadamente los costos.

TRABAJO REALIZADO

Formulacion produjo un rediseño completo de la arquitectura global de un IBCS para dar cabida al aumento de tráfico de comunicación, con deseada reducción de costes. La producción de esta solución requiere también la gestión del cliente por parte de un tercero.

RESULTADO

Entrega un diseño de implementacion global
Que requeria del funcionamiento para el volumen de tráfico y ha permitido al cliente una transición desde una perspectiva regional a una estructura global

PROBLEMA

Avistamiento confirmó la mejora de valor del negocio con IBCS y la participación de otras organizaciones para lograr los enfoques sectoriales en la distribución (transporte marítimo) de los productos químicos.

TRABAJO REALIZADO

Formulacion emitió un diseño de manera que, a muy temprana etapa de los trabajos, se podrían compartir y discutir con otras organizaciones, y permitiría un importante ahorro de costes para todas las partes.

RESULTADO

Entrega  produjo un innovador IBCS que apoyó los enfoques sectoriales con las consiguientes mejoras en el rendimiento empresarial.